Time

大切な人と過ごす上質な時間

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Dishes

五感で楽しめる料理

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Space

大人だけに与えられた空間

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お電話でのご予約・お問い合わせ
0570-009-444(10:00〜19:00)

最新情報

事前ご予約(モバイルオーダー)システムにつきまして

(※)公式ホームページ以外の“提携予約サイト”からご予約された場合
ご利用に必要なスマートチェックインメールの配信日や配信方法が異なる場合がございます。
・公式サイト:予約時に登録されたメールアドレスへ予約日当日に届きます。
・その他代表的な予約サイト:
こちらをご確認ください。

リロホテルズ&リゾーツではお客様ご自身でホテル滞在を自由にアレンジし、
旅の時間を有効活用いただけるよう、館内サービスの事前予約システム(モバイルオーダー)の導入を進めております。
システムを通じて事前に最新の館内サービス情報をご覧いただくことができ、
ご来館前に必要なご予約・ご注文が可能となるサービスとなりますので、ぜひご活用ください。


以下、現在当館での各種予約・受付方法についてご案内いたします。  
 

■貸切露天ジャグジーのご予約
(全てのお客様対象)

事前予約システム(モバイルオーダー)「スパ」からご予約が可能となります。

 

■貸切岩盤浴のご予約
(全てのお客様対象)

 事前予約システム(モバイルオーダー)「スパ」からご予約が可能となります。

※貸切ジャグジー、岩盤浴ともに
「無料特典付きプラン」および「シルバーランク以上のリロホテルズ会員様」もこちらよりご予約ください。
特典対象であることを確認後、精算時に無料化いたします。


なおご利用には、宿泊予約完了後(※)に当館より配信される「スマートチェックイン事前登録」のお手続きが必要となります。
事前ご登録後に表示されるメニュー画面にて、最新の「モバイルオーダー」や館内情報が確認できますので、併せてご覧ください。
※事前予約メニューがない場合は、表示されません。




 

詳しくはこちら


■送迎時間のご予約(モバイルオーダー対象外)
 強羅駅からの無料送迎(姉妹館共同運航)は 予約不要 です。
お迎えについては、15:00~18:00のお時間内に00分、20分、40分の定時発車で運行しております。
乗り切れない場合は施設巡回後10分程度で戻りますので、次回便にご乗車ください。

 

予約方法に変更が生じた場合は当ページにて随時更新、ご案内をさせていただきます。  


記事更新日:2024年9月19日

イメージご予約時の注意事項

  • ● 大人の空間を大切にしておりますため、中学生未満のお子様のご宿泊はご遠慮頂いております。ご了承下さい。
  • ● 入湯税を申し受けております(入湯税:お1人様150円/1泊)
  • ● 当館のお食事に関するアレルギー対応のポリシー詳細については「Cuisine&Drink」のページをご確認ください。お客様の安全の為、大変お手数ではございますが、事前にご確認いただきますようお願い申し上げます。
  • ● チェックイン予定時間から3時間を過ぎてもご連絡がない場合はお客様都合によるキャンセルとさせて頂きますのでご了承下さい。
  • ● 未成年者だけのご宿泊には同意書の記入が必要となります。同意書フォーマットはこちら