ご連泊のお客様へ 客室清掃のご案内

～2025年7月15日よりエコ清掃を導入いたします～ 

 
Relo Hotels & Resortsでは、環境に配慮した新たな取り組みの一環として、 
2025年7月15日より、連泊時の清掃方法およびサービス内容を一部変更させていただきます。 
 
私たちは、地球環境のために今できることを行動に移し、 
水資源やエネルギーの節約、CO₂排出の削減を目指しております。 
 

【エコ清掃の導入について】 

 
ご連泊のお客様には、従来の毎日清掃に代わり、以下の「エコ清掃」を基本とさせていただきます。 
 
- 客室内の清掃やベッドメイキングは行わず、 
　ご希望に応じて以下の対応を実施いたします： 
  - ゴミの回収 
  - タオルの交換 
  - アメニティの補充 
 

【通常清掃について】 

 
ご滞在中の客室の衛生維持のため、3日に1度は無料で通常清掃を実施いたします。 
また、エコ清掃日にもご希望により「有料で通常清掃」を追加いただくことが可能です。 
 
- 有料清掃のご案内： 
  ・費用：1回あたり 4,000円（税別） 
  ・申込締切：清掃希望日の前日17時まで 
 
このサービスは、より快適なご滞在をサポートするための選択肢の一つとしてご用意しております。 
ぜひご利用ください。 
 

【清掃スケジュール（例）】 

ご到着日	2日目	3日目	4日目	5日目	6日目	7日目
-	エコ清掃	エコ清掃	通常清掃	エコ清掃	エコ清掃	通常清掃

【エコ清掃と通常清掃の違い】 

内容	エコ清掃	通常清掃
清掃スタッフの入室	○	○
客室内清掃	×	○
バスルーム・洗面台・トイレ清掃	×	○
タオルの交換	○	○
ベッドメイキング	×	○
バスアメニティ・飲み物等の補充	×	○
アメニティの補充	○（方式により異なる）	○（方式により異なる）
ゴミの回収	○（10時〜14時）	○
申込	不要	必要（前日17時まで）

【補足事項】 

 
- タオル交換： 
　ドアノブに袋またはカゴに入れて掛ける、もしくは置いていただく形式です。 
 
- ゴミ・使用済タオルの回収： 
　当日10時～14時までにご連絡ください。 
 
- アメニティ補充： 
　ホテルにより、ドアノブへのお届け方式または「アメニティバー」にてお選びいただく方式がございます。 
　※アメニティを最小限にすることで環境負荷の低減に貢献いたします。 
 

皆さまのご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 
 
Relo Hotels & Resorts 

【お知らせ】車でご来館を予定されているお客様へ

日頃より、別邸今宵をご利用頂き誠にありがとうございます。
お車でのご来館を予定されているお客様、以下の点につきまして、
予めご理解を賜ります様お願い申し上げます。


①宿の駐車場スペースに限りがあり、
　台数が多い場合は縦列駐車となります。

②宿の駐車場には台数に限りが御座います。
　万が一満車の場合は近隣の提携駐車場（無料）をご案内させて頂きます。

③現在隣の旅館様で工事をされております。
　日中は工事車両等で駐車しづらい場合が御座いますので、予めご了承下さいませ。

④チェックINは15時からとなっております。
　14時までは作業車等がおりますので駐車頂けません。ご了承下さいませ。


ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

別邸今宵　支配人

STAYNAVIふるさと納税の受付開始のご案内

日頃より、大人の隠れ家 別邸今宵をご利用頂き誠にありがとうございます。
6月16日（月）午前10時より受付開始いたします【STAYNAVIふるさと納税】に関してご案内致します。

≪箱根町ふるさと納税をご利用希望の方へ≫
当館ではプランご予約時に【納税額の30％が割引】となる箱根町ふるさと納税がご利用いただけます。
プラン予約だけでは、箱根町ふるさと納税返礼クーポンは適用されませんので下記の通り手続き下さい。
※一部対象外プランあり
※お支払方法は【現地決済】をお選びください

1. 当館公式ホームページからご予約（このページです）※現地決済の選択必須／一部プラン対象外
2. STAYNAVIふるさと納税　別邸今宵のページに移動し、寄附手続き&決済（クレジットカード決済）後、電子クーポンが発行
　 ▼STAYNAVIふるさと納税　別邸今宵ページはこちら
　   https://info.staynavi.direct/hometowntax/simulation.html?facility_id=279889
3. チェックイン当日にフロントにSTAYNAVIで発行クーポン（印刷もしくはスマホ画面）を提示することにより割引が適用す）
   ※上記を満たさない場合、割引適用外となりますのでご注意ください。

ご希望のお客様は適用条件をご確認の上ご予約くださいますようお願い申し上げます。

別邸今宵　支配人

【お知らせ】近隣施設工事のお知らせ

日頃より、別邸今宵をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館,お隣の旅館にて工事が実施される予定でございます。
工事期間中は館内、客室からの景観が損なわれる場合がございます。

ご利用のお客様にはご不便をおかけ致しますが、
予めご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

別邸今宵　支配人

【ご案内】箱根・湯河原・草津の“大人限定宿”にてWキャンペーンを開催

「Relo Hotels&Resorts（リロホテルズ&リゾーツ）」の大人限定宿
「別邸今宵」「ゆがわら風雅」「フォートリート草津」の3施設は、
Instagram連動「合言葉でご当地銘菓or紅茶プレゼントキャンペーン」を開催いたします。
さらに抽選でペア宿泊券が3組6名様に当たる「全20室以下の大人限定宿へご招待キャンペーン」も開催中です。  

【Instagram連動／合言葉でご当地銘菓or紅茶プレゼントキャンペーン】

■期間：2025年1月17日～2025年3月31日まで

■参加方法：
①各施設のInstagramよりキーワードを確認
②キーワードと繋ぎ合わせて合言葉を完成
③フロントで合言葉を伝えるとご当地銘菓もしくは紅茶をプレゼント

■プレゼント内容：
＜別邸今宵＞仙石ラスク／バジル（グランリヴィエール箱根）
＜ゆがわら風雅＞赤い帽子エレガント（ちぼりスイーツファクトリー）
＜フォートリート草津＞ミルクショコラかりんとう（草津温泉　湯あがりかりんと）
［紅茶］ベルガモットハニーorイングリッシュブレックファースト（amsu tea）
※プレゼントは数に限りがございますので、なくなり次第終了となる旨予めご了承ください。

別邸今宵 公式Instagram
ゆがわら風雅 公式Instagram
フォートリート草津 公式Instagram  

【全20室以下の大人限定宿へご招待キャンペーン概要】

■応募期間：2025年1月1日～2025年3月31日まで

■応募方法：
①リロホテルズ&リゾーツ公式SNSアカウント（@relo_hotelsresorts）をフォロー
②宿泊したい対象施設のアカウントをフォロー
③リロホテルズ&リゾーツ公式SNSアカウントのキャンペーン投稿に②の施設名をコメント
宿泊券利用期間：2025年5月12日～7月31日　※除外日あり
当選発表：2025年4月頃予定・ご当選者にはDMにてご連絡

キャンペーン詳細はこちら